Nouveaux patients
Votre première visite, sans mauvaise surprise.
La première visite sert à faire le point : le dentiste regarde l’ensemble de votre bouche, répond à vos questions et vous dit ce qu’il conseille. Voici ce qu’il faut apporter, comment le rendez-vous se passe, et ce que vous payez.
Ce qu’il faut apporter.
Votre carte d’identité
Elle sert à créer votre dossier et à établir l’attestation de soins pour votre mutuelle.
Vos radiographies récentes
Si un autre dentiste en a fait, apportez-les ou demandez-lui de nous les transmettre : cela évite de les refaire.
La liste de vos médicaments
Anticoagulants, traitements de l’os, allergies : certains traitements changent la façon de vous soigner.
Vos questions
Notez-les avant de venir. Le premier rendez-vous est fait pour y répondre.
Le déroulé
Un bilan, puis un plan de soins.
- On fait connaissanceCe qui vous amène, vos soins passés, ce qui vous inquiète. Si vous avez peur du dentiste, dites-le : on adapte le rythme.
- Le dentiste examineChaque dent, les gencives, la façon dont les dents s’emboîtent. Une radiographie est faite si elle est utile pour voir sous la surface.
- On vous expliqueCe qui a été vu, ce qui peut attendre et ce qui ne le peut pas, avec des mots simples et les images à l’écran.
- Vous décidezVous repartez avec un plan de soins. Pour un traitement que la mutuelle ne couvre pas, vous recevez un devis écrit, et rien ne commence sans votre accord.
Et pour un enfant ?
La première visite d’un enfant est surtout une rencontre : il découvre le fauteuil, le dentiste compte ses dents, et les parents repartent avec des conseils de brossage. Prévenez-le simplement qu’il va chez le dentiste, avec des mots positifs.
Les soins dentaires des enfants →
Le paiement et le remboursement.
Les dentistes du centre sont conventionnés : ils appliquent les tarifs officiels fixés par l’accord entre les dentistes et les mutuelles. Vous réglez après le rendez-vous, vous recevez une attestation de soins, et votre mutuelle vous rembourse selon les règles de l’assurance obligatoire.
Empêché ? Prévenez-nous.
Un rendez-vous manqué, c’est un créneau qu’un autre patient n’a pas pu prendre. Si vous ne pouvez pas venir, prévenez le cabinet par téléphone au moins 24 heures à l’avance.
Page mise à jour le Rédigée par l’équipe du centrePraticien référent : Kerem Almuhur, dentiste généraliste
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande le plus souvent.
Combien de temps dure la première visite ?
Comptez une demi-heure environ : le temps de faire connaissance, d’examiner et d’expliquer.
Serai-je soigné dès la première visite ?
Si vous venez pour une douleur, le dentiste s’occupe d’abord de vous soulager. Sinon, la première visite sert au bilan, et les soins sont planifiés ensuite.
Je ne suis pas allé chez le dentiste depuis des années, est-ce un problème ?
Non. Personne ne vous fera de reproche : on regarde où vous en êtes et on avance à votre rythme, en commençant par ce qui compte le plus.
Puis-je changer de cabinet entre Laeken et Schaerbeek ?
Oui. Les deux cabinets font partie du même centre : dites-le à l’accueil en prenant rendez-vous.
Prêt pour une première visite ?
Réservez en ligne dans le cabinet de votre choix, ou appelez l’accueil.